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Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

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NIFB93860633
DomicilioC/ Moscari 1, Local 1, 07008 Palma (Illes Balears)
Correo electrónicohola@okfactur.com

Qué datos tratamos y para qué

Si nos escribes o pides una demo o acceso anticipado

Tratamos los datos que nos das en el formulario (nombre, email, teléfono si lo indicas, empresa, sector, programa que usas y tu mensaje) para contestarte, preparar la demostración o avisarte cuando abramos tu acceso. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Los conservamos mientras dure la conversación y, como máximo, doce meses desde el último contacto.

Si contratas OkFactur

Tratamos los datos de tu cuenta, de tu empresa y de facturación para prestarte el servicio, cobrarlo y darte soporte. La base jurídica es el contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables. Los conservamos mientras seas cliente y, después, durante los plazos que exige la ley.

Los datos que tú guardas en OkFactur

Los datos de tus clientes, proveedores y documentos los tratas tú como responsable. OkFactur actúa como encargado del tratamiento, sólo para prestarte el servicio y según lo previsto en las condiciones de contratación.

A quién comunicamos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Sólo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, con contrato de encargo del tratamiento: alojamiento de la aplicación y de los archivos, envío de correo electrónico, cobro de las suscripciones (Stripe) y la plataforma que conecta OkFactur con la AEAT para VeriFactu. Los registros de facturación se comunican a la Agencia Tributaria porque lo exige la ley.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@okfactur.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

La conexión con OkFactur va siempre cifrada, cada empresa sólo accede a sus propios datos y archivos, y las credenciales fiscales se guardan cifradas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo.